比亞科技始終堅持以顧客滿意為目標,努力做到“比客戶更了解客戶,超越客戶的期待”,比亞科技人始終貫徹“重視服務精神,提高服務效率”的服務理念,尊重客戶,以人為本,無論何時何地都會為您提供最優質的服務,使您從購買到使用比亞科技產品能夠始終稱心如意。
★質量保證:
我們以專業的知識,真誠的服務為您的需求提供最適合的產品及服務。您可以通過電話、網絡、傳真等方式與我們聯系,我們會在接收訂單及服務需求的第一時間做出響應。我們在發貨前根據技術條件要求,負責對產品的質量、規格、性能、數量等進行準確和全面的調試檢驗,并出具合格證和客戶所要求的試驗項目數據和資料。
我們保證所提供的產品及服務是合格的,并完全滿足您的要求。
★質量目標:
出廠合格率=100%
交付及時率=100%
合同履約率=100%
顧客滿意度>=90%
服務及時率=100%
★維修、售后服務承諾:
所有產品提供36個月的質量保證。
設置24小時服務熱線。
提供7×24小時的本地化服務。
收到服務需求后1小時內做出響應;如果需要現場處理,48小時到達現場,保證系統的不間斷運行。
★售后服務電話:0531-82560088